Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Причины возврата (обмена) могут быть следующие:
- Неправильная комплектация заказа
- Наличие дефекта, брака
- Товар не подошёл
Чтобы вернуть товар, необходимо убедиться, что:
- Товар имеет первоначальный вид
- Не нарушена целостность упаковки
- Время с момента приобретения не более 14 дней
После чего связаться с менеджером для оформления возврата.
Оплата за почтовые услуги осуществляется за счёт покупателя.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
